随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
Bull0909:好评
优点:暑期能有这个价位的房子住就不错了。缺点:没有停车场,条件简陋,离路边太近,吵得很。
1900007816:好评
服务员态度太差了,好像没有经过上岗培训。举个例子:第一天入住,前台服务员问我们几点吃早餐,我说8点,第二条早上7:55比提前预定时间提前下楼,结果告诉我们没饭了,好像被前面早到的客人吃了,因为饭不够了、量太少,竟然说他以为我们只有三个人,所以就准备了这么少!我们是一行3家人,入住定了3间标准间!!!第二天早上,我们决定6点吃饭,结果准时下来,服务员说饭还没有送过来,我们问怎么还没有送来呢?她说,你们再等等,等到6:20,我们就说,要是不能送过来,你们当时就应该告诉我们几点开餐,我们也不用这么早过来,服务员听了很不高兴,没好气的在边上说了半天,本来是酒店的错误,反而像是我们的错一样。住的房间还好,宽敞、干净。
春天吃火锅:好评
晚上到的酒店 前台态度很好 房间还可以 早餐的阿姨态度超好